112NL-app gelanceerd

VEENDAM - Mensen die niet goed kunnen horen en/of spreken, kunnen sinds deze week via een app de meldkamer bereiken. 

Ook voor mensen die de Nederlandse of Engelse taal niet beheersen, is de app geschikt. Wie de app downloadt, kan daarin persoonlijke kenmerken aangeven. Deze kenmerken worden dan bij een melding meegestuurd aan de meldkamer, zodat de centralisten beter en sneller kunnen helpen.

De app is voor iedereen te downloaden en vormt een aanvullende manier om de hulpdiensten in Nederland te bereiken. Via de 112NL app krijgt men contact met een meldkamer in Nederland en start de centralist indien noodzakelijk een chatgesprek. Ook kan men aangeven in welke taal men wil communiceren. De app kent een vertaalfunctie met 109 talen. De app deelt automatisch de locatie van de melder met de meldkamer. Downloaden kan via de app-store.